Angebot und Preise

Vom kostenlosen Schnell-Check bis zur laufenden Pflege: Hier siehst du, was ich anbiete und was es kostet. Klare Preise, keine versteckten Kosten. Nur die Ladezeit verbessern? Dafür gibt es den Speed-Fix zum Festpreis.

Alle Preise netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.

Vier Schritte, die aufeinander aufbauen

Schnell-Check

kostenlos

unverbindlich

Shop-Adresse eintragen und ein paar kurze Fragen beantworten. In ein bis zwei Werktagen bekommst du die 3 bis 5 wichtigsten Baustellen per E-Mail, sortiert nach Wirkung, und immer drei konkrete Empfehlungen, die du behältst, auch wenn du mich nie beauftragst.

Shop-Befund

490 €

einmalig, zzgl. USt.

Der schriftliche Befund deines Shops, sortiert nach Umsatzhebel: Fundstelle, Maßnahme, geschätzter Aufwand und welcher Messwert sich verbessern soll.

Mindestens drei konkrete Hebel mit geschätztem Effekt in Euro oder Prozent, sonst kostet er nichts. Voll angerechnet, wenn du innerhalb von 30 Tagen mit dem Sprint startest.

Shop-Pflege

ab 249 €

pro Monat, zzgl. USt.

Laufend betreut: jedes Update zuerst auf einer Testumgebung mit Testbestellung, Backups, Überwachung, Reparatur nach Updates und ein Monatsbericht. Antwort innerhalb von 1 Werktag.

Pflege für deinen Shop

Shops starten bei der Shop-Pflege um 249 € im Monat. Der Grund: Bei einem Shop teste ich nach jedem Update auf einer Testumgebung mit einer Testbestellung, ob Warenkorb, Checkout, Zahlung und Bestellmail noch funktionieren. Damit du vorher weißt, was drin ist, steht bei jedem Paket, was enthalten ist und was nicht.

Shop-Partner

489 €

pro Monat, zzgl. USt.

Enthalten

  • Alles aus der Shop-Pflege
  • Antwort am selben Werktag (Mo–Fr), bei einem Shop-Notfall innerhalb von 4 Stunden
  • 1 kleine Erweiterung pro Monat (bis ca. 1 Stunde). Beispiel: neue Versandart einrichten, Banner für eine Aktion, Gutscheinlogik
  • Quartals-Review (30 Minuten) mit Maßnahmenplan für die nächsten 3 Monate
  • Monatsbericht mit Kommentar und Empfehlung

Nicht enthalten

  • Große Projekte wie Relaunch oder Wechsel des Shopsystems: dafür gibt es ein eigenes Angebot
  • Betreuung rund um die Uhr bzw. IT-Outsourcing
  • Laufende Content-Produktion (Blog, Produkttexte in Serie)
  • Werbekampagnen (Google Ads, Social Media)

Was ein Shop-Notfall ist: Dein Checkout ist gestört oder Bestellmails fehlen. Dann reagiere ich an Werktagen innerhalb von 4 Stunden. Die Antwortzeiten gelten für die Pflege. Die Diagnose aus dem kostenlosen Schnell-Check kommt unabhängig davon in ein bis zwei Werktagen.

Dazubuchbar: Shop, Warenwirtschaft bzw. ERP und Versand verbinden mit dem Zusatzmodul Shop-Anbindung, dazu die Schnittstellen-Wache für 99 € im Monat. Arbeiten, die nicht enthalten sind, verrechne ich als Zusatzstunden zu 89 € zzgl. USt.

Mindestlaufzeit drei Monate, danach monatlich kündbar. Zahlst du ein Jahr im Voraus, sind zwei Monate gratis. Nach einem Sprint zahlst du den ersten Pflege-Monat nur zur Hälfte.

Dein Monatsbericht

Jeden ersten Werktag im Monat bekommst du einen Bericht per E-Mail (PDF). Darin siehst du, was ich für deinen Shop getan habe:

  • Updates: welche Updates (WordPress, Theme, Plugins, Versionen) wann eingespielt wurden
  • Testbestellung: nach jedem Update auf der Testumgebung durchgeführt, mit Ergebnis (bestanden oder Problem und Lösung)
  • Uptime: Verfügbarkeit in Prozent, Anzahl und Dauer der Ausfälle
  • Ladezeit: mobile Ladezeit (LCP) der 3 wichtigsten Seiten im Vergleich zum Vormonat
  • Backups: Anzahl erfolgreicher Backups, letzter Wiederherstellungstest
  • Sicherheit: Scan-Ergebnis, blockierte Login-Versuche, offene Sicherheitslücken in Plugins
  • Optimierung des Monats: was verbessert wurde, mit Vorher und Nachher
  • Bei Shop-Partner zusätzlich: 1 bis 3 Empfehlungen für den nächsten Monat

Website ohne Shop? Die Website-Wache

Für Firmen-, Praxis- oder Vereinsseiten ohne Shop gibt es die Website-Wache um 99 € im Monat zzgl. USt. Für Online-Shops ist sie nicht gedacht, dafür gibt es die Shop-Pflege.

Enthalten

  • WordPress-, Theme- und Plugin-Updates, danach Sichtprüfung der wichtigsten Seiten und Test des Kontaktformulars
  • Tägliche Backups (extern), Wiederherstellung im Notfall
  • Uptime-Monitoring und Sicherheits-Scan
  • Reparatur, wenn ein von mir eingespieltes Update etwas kaputt macht
  • Monatsbericht (Kurzfassung)

Nicht enthalten

  • Inhaltliche Änderungen (Texte, Bilder, neue Seiten). Beispiel: „Bitte neue Öffnungszeiten eintragen“ → Zusatzstunde 89 €
  • Neue Funktionen oder Plugins einrichten. Beispiel: „Wir brauchen ein Buchungstool“
  • Hosting als eigenes Produkt
  • Fehler durch Änderungen Dritter. Beispiel: Eine Agentur hat das Theme verändert
  • Shops jeder Art (dafür gibt es die Shop-Pflege)

Speed-Fix: dein Shop am Handy schnell, zum Festpreis

Die Garantie

Core Web Vitals am Handy im grünen Bereich innerhalb von 14 Tagen – sonst bekommst du dein Geld zurück.

So wird gemessen: PageSpeed Insights, Labormessung mobil (Lighthouse), für die 3 vereinbarten URLs. Grün heißt: LCP höchstens 2,5 s, CLS höchstens 0,1, TBT höchstens 200 ms. TBT ist dabei der Labor-Ersatz für INP, weil die Felddaten von Google über ein rollierendes 28-Tage-Fenster laufen, nach 14 Tagen also noch nicht aussagekräftig sind, und kleine Shops oft gar keine haben.

Vorher prüfe ich: Den Speed-Fix gibt es nur nach dem kostenlosen Schnell-Check. Zeigt der Check, dass das Ziel ohne Hosting-Wechsel oder Theme-Tausch nicht realistisch ist, biete ich dir den Speed-Fix nicht an, sondern den Befund oder den Sprint.

Ausgenommen: ein Hosting-Tarif unter dem Mindeststandard, den ich dir vorher nenne, Änderungen durch Dritte während der 14 Tage und externe Skripte, die du ausdrücklich behalten willst (zum Beispiel bestimmte Chat- oder Tracking-Tools).

Alle Preise netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer.

Zusatzmodul Shop-Anbindung

Viele etablierte Shops verlieren Zeit und Geld durch doppelte Eingaben, falsche Lagerstände oder händisch erstellte Versandetiketten. Ich verbinde Shop, Warenwirtschaft bzw. ERP und Versand so, dass das automatisch läuft. Buchbar zum Sprint oder eigenständig zur Shop-Pflege.

Anbindungs-Check

390 €

einmalig, zzgl. USt.

Ist-Aufnahme von Shop, Warenwirtschaft und Versand: Welche Daten fließen wie (Artikel, Lager, Preise, Bestellungen, Status, Tracking), wo hakt es? Dazu ein Lösungsvorschlag mit Festpreis.

Voll angerechnet, wenn du das Modul innerhalb von 30 Tagen beauftragst.

Standard-Anbindung

ab 1.190 €

zzgl. USt.

Einrichtung über vorhandene Connectoren oder Plugins, Feld-Mapping, Testbestellungen, Fehlerbehandlung und Dokumentation.

Individuelle Anbindung

Festpreis

nach dem Anbindungs-Check

Eine eigene Schnittstelle, wenn es keinen passenden Connector gibt.

Schnittstellen-Wache

+99 €

pro Monat zu jeder Pflege-Stufe, zzgl. USt.

Überwachung der Synchronisation, Fehlerprotokolle prüfen, Test der Anbindung nach Shop- oder Warenwirtschafts-Updates.

Abgenommen wird über vorher vereinbarte Testfälle, zum Beispiel: Die Bestellung landet vollständig in der Warenwirtschaft, der Lagerstand wird zurückgespielt, die Tracking-Nummer kommt im Shop an. Die Messbar-besser-Zusage gilt für dieses Modul nicht.

Meine Messbar-besser-Zusage

Beim Start legen wir gemeinsam drei Messwerte und Zielwerte fest: die mobile Ladezeit deiner wichtigsten Seiten, die Abbruchrate im Checkout und die Verfügbarkeit deines Shops. Sind die vereinbarten Zielwerte am Tag 90 nicht erreicht, arbeite ich ohne zusätzliches Honorar weiter, bis sie erreicht sind, längstens 60 weitere Tage. Umsatz kann niemand seriös garantieren, deshalb tue ich es nicht. Ich garantiere, was ich beeinflussen kann.

So sieht das konkret aus (Beispiel): Deine Produktseite lädt am Handy heute in 4,8 Sekunden. Wir vereinbaren schriftlich: höchstens 2,5 Sekunden am Tag 90. Schaffen wir das nicht, arbeite ich ohne Zusatzhonorar weiter, bis der Wert erreicht ist, längstens 60 Tage.

  • Mobile Ladezeit (LCP) der Produktseite, PageSpeed Insights, gleiche URL: heute 4,8 s, Ziel am Tag 90 höchstens 2,5 s
  • Checkout-Abbruchrate (begonnene im Vergleich zu abgeschlossenen Checkouts, Shop-Statistik bzw. GA4): heute 78 %, Ziel höchstens 70 %
  • Verfügbarkeit (Uptime-Monitoring, Tag 31–90): bisher nicht gemessen, Ziel mindestens 99,9 %, also höchstens etwa 43 Minuten Ausfall pro 30 Tage

Alle Zahlen sind ein Beispiel. Deine echten Werte stehen im Messbasis-Protokoll vom Tag 0, die Zielwerte vereinbaren wir nach dem Befund.

Die Bedingungen der Zusage

  1. Nur für Unternehmer (B2B), mit schriftlichem Auftrag.
  2. Messbasis am Tag 0: Sie wird schriftlich festgehalten, mit Werkzeug und Methode: PageSpeed Insights (mobil, gleiche URLs), Checkout-Abbruchrate aus der Shop-Statistik bzw. GA4 (gleiche Definition), Verfügbarkeit aus dem eingerichteten Monitoring.
  3. Zielwerte werden pro Shop vereinbart. Pauschalwerte gibt es nicht, weil Ausgangslage und Hosting zu unterschiedlich sind.
  4. Vergleichbare Zeiträume: Die Checkout-Abbruchrate wird über vergleichbare Zeiträume verglichen, ohne Ausnahmewochen wie Black Friday, Aktionen oder Ausverkauf. Gibt es weniger als 100 begonnene Checkouts pro Vergleichszeitraum, zählen nur Ladezeit und Verfügbarkeit.
  5. Mitwirkung: Zugänge (WP-Admin, Hosting, Statistik) innerhalb von 5 Werktagen nach Auftrag, Freigaben innerhalb von 5 Werktagen. Während der 90 Tage keine eigenmächtigen Änderungen an Theme oder Plugins und kein Hosting-Wechsel oder -Downgrade ohne Absprache.
  6. Ausgenommen sind nachweisliche Störungen außerhalb meines Einflussbereichs: Ausfälle des Hosting-Providers oder Zahlungsdienstleisters, Angriffe Dritter trotz aktueller Updates, Änderungen durch Dritte.
  7. Geltendmachung per E-Mail an info@wemasy.at innerhalb von 14 Tagen nach Tag 90.
  8. Keine Umsatz- oder Gewinngarantie. Die Zusage betrifft nur die drei vereinbarten Messwerte.

Befund-Garantie: Der Shop-Befund zeigt dir mindestens 3 konkrete Hebel, jeweils mit geschätztem Effekt in Euro oder Prozent – sonst kostet der Befund nichts. „Konkret“ heißt: Fundstelle, Maßnahme, geschätzter Aufwand und welcher Messwert sich dadurch verbessern soll. „Geschätzter Effekt“ heißt: eine nachvollziehbare Schätzung, zum Beispiel „Ladezeit Produktseite −1,5 s“, „Checkout-Abbruch −5 Prozentpunkte“ oder „ca. +300 € Rohertrag pro Monat bei deinen Zahlen“. Der Effekt ist eine begründete Schätzung auf Basis deiner Zahlen, kein Versprechen. Die Garantie gilt dafür, dass du diese Hebel bekommst.

Fragen zu Preisen und Ablauf

Sind die Preise netto?

Ja. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, nicht an Privatpersonen.

Was ist der Unterschied zwischen Speed-Fix und Shop-Befund?

Der Shop-Befund ist eine Diagnose: Er zeigt dir mindestens drei konkrete Hebel mit geschätztem Effekt. Der Speed-Fix ist eine Umsetzung: Ich mache deinen Shop am Handy schneller, und sind die Core Web Vitals nach 14 Tagen nicht im grünen Bereich, bekommst du dein Geld zurück.

Muss ich mit dem Schnell-Check anfangen?

Nein, aber er ist der einfachste Start. Du kannst auch direkt den Befund oder den Sprint buchen. Im Sprint ist der Befund als Phase 0 schon enthalten.

Wie wird der Befund angerechnet?

Startest du innerhalb von 30 Tagen nach dem Befund mit dem Sprint, werden die 490 € voll vom Sprint-Preis abgezogen. Beim Pilotpreis zahlst du dann noch 1.960 €.

Wie lange läuft die Shop-Pflege?

Mindestens drei Monate, danach ist sie monatlich kündbar. Zahlst du ein Jahr im Voraus, sind zwei Monate gratis. Nach einem Sprint zahlst du den ersten Pflege-Monat nur zur Hälfte.

Warum nur zwei Sprint-Starts pro Quartal?

Weil ich jeden Sprint selbst umsetze. Zwei Sprints gleichzeitig in der intensiven ersten Phase wären zu viel. Deshalb gibt es feste Starttermine: 11. Jänner und 22. Februar 2027.

Finde heraus, was dein Shop liegen lässt.

Der kostenlose Schnell-Check zeigt dir in ein bis zwei Werktagen die wichtigsten Baustellen. Dann entscheidest du, ob und wie es weitergeht.

Lieber gleich reden? Ruf an: 0043 677 639 83 734 oder schreib an info@wemasy.at.